知って得する経営塾 第177号
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┃知って得する経営塾 第177号 2007年4月3日
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┃発行:榎本会計事務所&イーシーセンター https://www.ecg.co.jp/
┃ info@ecg.co.jp
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┃現場叩き上げ執筆陣による中小企業経営コラム
┃経営者、営業、会計、税務、法律といった様々な視点で掲載中
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『ホームページは会社のマニフェスト』である」
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・3月26日 対談!経営語録「経済アナリスト 藤原直哉先生と語る
『ニヒリズム 虚無主義』」
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・3月29日 エノラジ「『経営者と経営コーチ』ともに歩みを重ねていく」
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非常に多くの方にお聞きいただき、社員一同感に堪えません。
今後とも、榎本会計インターネット放送局を宜しくお願い致します。
[目次]
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タックスペイヤーの視点79 税理士、編集長 榎本 恵一
問題を解決する(4) 中小企業診断士 駒井 伸俊
編集後記 副編集長 佐藤 綾
[掲示板]
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歳時記
4月 6日 寒の戻りの特異日
4月 7日 農林水産省創立記念日
4月10日 駅弁の日
4月14日 タイタニック号の日
今が旬
☆★今回の食材はじゃがいも☆★
ほくほくの肉じゃが、香り高いお味噌汁、にこにこのポテトサラダ・・・と
沢山の料理にじゃがいもは使われていますね♪
そのままゆでて、塩をつけても食べてもおいしいです。
じゃがいもの栄養成分ですが、ビタミンCとカリウムが豊富に含まれていま
す。ちなみに『カリウム』は、体内の塩分バランスを保つという働きがあり
高血圧の予防に効果があります。
お花見や新年会の季節・・・。
新じゃがを美味しく食べ、そして体に栄養を補給して気持ちのいいスタート
をきりたいものですね ☆
[タックスペイヤーの視点79] 税理士、編集長 榎本 恵一
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皆さん、ご無沙汰しております。昨日は新年度の始まりという事もあり、町
中がフレッシュマン・ウーマンが目立ちました。
このメルマガをご購読されている中にもそのような方やそのような方を向か
い入れた企業様も多くいいらしゃった事と思います。
毎年同じ光景を桜の咲くころ見ますが、ここはお互い余り肩に力を入れず過
ごさないと今度は5月病というものも待ち構えておりますので、ご用心を。
さて、今回の私のテーマは『人事』です。
財務分析でも重要なテーマであります生産性の向上ですが、人事の分野で
も当然この項目は重要課題です。
そして、財務にしても人事にしてもアウトプットの数字で右往左往しますが、
実はその過程をよくみることが肝心なのです。
お金が残る事も足りなくなることも最終結果ですね。その原因は、当然過
程にあるのです。
先日、私が所属している日本人事総研主催の楠田塾に出席した際に、人
事・労務の大家である、楠田丘先生より下記の問題を頂戴致しました。
是非とも皆さんも考えてみてください。
職 職 役 業 成
(A) (B) (C) (D)
務 責 割 積 果
模範解答は、Aは『実力』、Bは『チャレンジ目標』、Cは『達成度評価』、
Dは『時間的・空間的累積』です。
もっと詳しく言えば、職務の前に能力がありその能力を見極めて配置し
ないと適正が無い為、本人やその直属の上司も5月病になり易いかもし
れませんよ。
やはり、職務というのは仕事の範囲を決める事でありこれは、企業が用
意しておかなければなりません。
更に、職責は上司が与えるもの(Responsibility)であり、
ここで一番重要なのが『職責』と『役割』との間に入るB、即ちチャレンジ目
標(行動目標)なのです。
ここをどんな形でもよいので、上司と部下との間で目標面接を行って下さい。
但し、宴席ではだめですよ。
そして、今後の企業の最大のテーマである、役割(Accountability)
が設定されるのです。
ここまで出来れば本人の問題は終わりです。
あとは、業績、成果に繋がる為に、C、Dの考え方を企業側が確りと理解
する事が重要です。
今後、わが国は、職種別・地域別賃金即ち、『アメリカ型』から『ヨーロッパ
型』に変化し更にはわが国固有の熟練や教育の高さを取り入れていき、
生産性の問題の解決に繋げていく時代が到来するでしょう。
この問題は、そんなに遅い時期ではなく、今年から始まる団塊世代の退職
と同時に手をつけなければいけない問題です。何と言っても少子化ですから。
今年は、この人事のテーマでもどんどん駅前経営塾を開催しますのでお楽し
みにして下さい。
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[問題を解決する(4)-メタ認知すること-] 中小企業診断士 駒井伸俊
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今号からは、問題が解決へいたる道筋の中で、前提となるいくつかの考え方、
ゼロベース思考、仮説思考・・・についてみていきましょう。
どれも言われれば、当たり前と感じるものばかりだと思います。
きっと、『今さら言われるまでもない、知ってるよ』といった感じでしょう。
ただ、知っているのとできるのでは、大きな違いです。
言うのは簡単、やるのは難しい。
そこで、今号以降の『・・・思考』といった、それぞれの名前を覚えるというより
は、何か問題解決をしなければいけない場面に出会ったときに、『今、・・・思
考で考えているかな』とご自身でご自身のことを客観的に眺めるくせをつけて
みてください。
イメージとしては、問題解決に取り組んでいる自分の頭の上にもう一人の自
分がいて、今の自分の思考をもう一段上から客観的に見るといった感じです。
これを、心理学の用語では、『メタ認知』といいます。
この自分で自分を客観的に見るーメタ認知するー力は問題解決力をアップし
ていく中ではとても重要です。
そこで、ぜひ、これから皆さんとみていくいくつかの思考法の記述もメタ認知
するためのきっかけにしてください。
では、まずは、ゼロベース思考です。
ゼロベース思考とは、問題点の洗い出し、仮説の構築、解決策案の作成等、
問題解決のプロセス全体を通して、既成概念にとらわれずに考えていこうと
する思考法です。
簡単に言えば、既存の枠を取っ払って考えようということです。
もちろん、既成概念がすべて悪いというわけではありません。
これまでの経験や慣習などで形作られた既成概念があるから、日常生活や日
常業務が支障なく回っていくことも事実です。
ただ、環境の変化が激しい今日では、「うちの会社は・・・、この業界は・・・。」
と枠の中で考えを止めてしまうのではなく、枠をはずし思考の範囲を広げて、
もっともっとさらなる可能性を求めてみましょうという考え方です。
そこで、ゼロベース思考を思い出すためのトリガーとなるように、1つクイズに取
り組んでみてください。
まず、紙を1枚用意して、縦3個×横3個の計9つの黒い丸を書いてください。
次に、この9つの黒い丸を、4本の直線を引いて(一筆書きで)、すべて結んで
みてください。
うまく、すべての9つの黒い丸を結ぶことはできましたか?
答えは次回に・・・。
最後に語句の説明です。
認知を認知すること。人間が自分自身を認識する場合において、自分の思考
や行動そのものを対象として客観的に把握し認識すること。
Wikipediaより引用。
『既成概念』とは何でしょうか?三省堂・大辞林によると「広く社会で認められ、
通用している概念」となっています。
◆中小企業診断士 駒井伸俊プロフィール
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[編集後記] 副編集長 佐藤 綾
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いつも当メールマガジンをご愛読頂きまして誠にありがとうございます。
朝、至る所で緊張した面持ちでスーツが体にとけこんでいないような方を
沢山見かけました。
彼らは、人生の中で何回目の1年生でしょうか?
1年生は『不安』や『緊張感』でいっぱいだと思います。
仕事に慣れてしまい、忘れてしまった緊張感。基本の当たり前なこと。2年
生、5年生、10年生・・・と年数を重ねた方ももう一度初心にかえり、1年生
から学ぶことも多いのではないかと思います。
積極的に仕事に取り組んでいきたい!と改めて思った『我らちゃんこ番』の
佐藤綾でした。
次回は4月16日(月)に配信予定です。お楽しみに!
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